RUND UM IHRE AUSZEIT

GUT ZU WISSEN

Informieren Sie sich hier über alles Wichtige rund um Ihren Aufenthalt im Hotel Moseralm in Karersee. Wir freuen uns schon, Ihnen bald persönlich die Hand schütteln zu dürfen. Bis bald!
Ortstaxe
Preise ab 1.1.2018 zuzüglich 2,10 € Ortstaxe pro Person (ab 14 Jahren) und Tag, welche vor Ort bezahlt wird.
Die Einnahmen aus der Ortstaxe werden für den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen, sowie für die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen eingesetzt. Die Ortstaxe wird pro Gast und Nächtigung von den Beherbergungsbetrieben eingehoben. Die Höhe dieser kommunalen Abgabe richtet sich nach der Kategorie des Betriebes. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Die Ortstaxe wird bei Abreise fällig und ist in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Kinderfixpreise im Zimmer der Eltern (gültig bei 2 vollzahlenden Personen):
Classic Latemar/Comfort Masaré/Superior Rotwand/Junior Suite Santner:
bis 3 Jahre 23,00 €
bis 7 Jahre 52,00 €
bis 12 Jahre 78,00 €
bis 15 Jahre 90,00 €
16+ Jahre 96,00 €
Erwachsene im Zustellbett 102,00 €

Laurin Suite/Family Suite/Vajolon Suite:
bis 3 Jahre 23,00 €
bis 7 Jahre 60,00 €
bis 12 Jahre 87,00 €
bis 15 Jahre 100,00 €
16+ Jahre 106,00 €
Erwachsene im Zustellbett 112,00 €


Das ältere Kind wird als 1. Kind angenommen. Das 2. Kind im Zimmer der Eltern erhält eine weitere Ermäßigung von 10% auf die angegebenen Kinderfixpreise.

Late Check out
auf Anfrage und gegen Gebühr.

Reservierungsbestätigung:
Eine Reservierung erhält Gültigkeit, wenn Ihrerseits das Angeld eingegangen ist und unsererseits dies schriftlich bestätigt wurde.

Rücktritt / Stornierung
:
Die Anzahlung ist eine Bearbeitungsgebühr und wird im Falle einer Stornierung einbehalten. Stornierungen bis zu einem Monat vor Anreise sind kostenlos – außer das Angeld als Bearbeitungsgebühr, danach werden 50% des gebuchten Aufenthaltes berechnet. Bei Stornierung weniger als eine Woche: wird der gesamte Betrag einbehalten. Sichern Sie sich Ihren Urlaub ab! Als besondere Serviceleistung bieten wir Ihnen unsere Reise-Storno-Schutz Versicherung an.

Reise-Storno-Schutz Versicherung:
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäische Reiseversicherung übernommen werden.


Wir empfehlen Ihnen deshalb:

Zahlungen:
Die Hotelrechnung kann in bar oder mit EC-Karte beglichen werden, wir akzeptieren auch Kreditkarten (Visa, Mastercard). Wir bitten Sie die Rechnung bei Bezahlung zu kontrollieren, Reklamationen nach Ihrer Abreise können wir nicht berücksichtigen.

Anreise/Abreise:
Anreise mit dem Zug oder Flugzeug: von Bozen holen wir Sie gerne für eine Gebühr von 70 Euro/Fahrt bis 2 Personen - 85 Euro/Fahrt ab 4 Personen, ab. Abholdienst von Innsbruck und Verona auf Anfrage.
Am Anreisetag sind die Zimmer ab 15.00 Uhr beziehbar. Sollten Sie nach 20.00 Uhr anreisen, bitten wir rechtzeitig Bescheid zu geben. Wir bitten Sie am Abreisetag die Zimmer bis 10.00 Uhr frei zu machen. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der vereinbarte Preis angerechnet.
Spätere Abreise ist auf Anfrage möglich: Abreise bis 13.00 Uhr 30% des Zimmerpreises, Abreise bis 17.00 Uhr 70% des Zimmerpreises.

Doppelzimmer als Einzelzimmer:
bei einem Doppelzimmer zur Alleinbenützung berechnen wir 30% Aufpreis auf den jeweiligen angegebenen Preis laut Preisliste.

Aus organisatorischen Gründen ist das Reservieren der Zimmer nur nach Typen, nicht nach Zimmernummern möglich.

Für zurückgelassene Gegenstände wird nicht gehaftet.

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Haustiere akzeptieren.

Das Rauchen ist nur im Raucherraum in der Hausbar erlaubt.

Nicht eingenommene Mahlzeiten werden nicht abgezogen.

Restaurant / Mittagessen:
Genießen Sie von 11.30 Uhr bis 16.30 Uhr köstliche Gerichte aus der Moseralm-Küche in unserem Restaurant mit großer Sonnenterrasse.

Übernachtung mit Frühstück:
Wenn Sie Ihren Aufenthalt nur mit Frühstück wünschen, werden 8 Euro vom Halbpensions-Preis abgezogen.

E-Bike Verleih:
E- Bikes werden nur mit Verleihvertrag an Volljährige verliehen. Der Tagessatz beträgt 45 €.
Für Schäden am E- Bike und für Unfälle haftet ausschließlich der Mieter.

Online-Streitbeilegung gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Onlinekauf- oder online Dienstleistungsverträgen zu nutzen.

E-Mail-Adresse des Anbieters: info@moseralm.it
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Nicht das Hotel allein macht das Urlaubsglück aus. Es zählt auch das ganze Rundum.

ZIMMER & SUITEN

Genießen Sie das gemütliche Ambiente in unseren Zimmern und Suiten.

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Schönblickweg 8I-39056 KarerseeDolomiten - Südtirol - ItalienTel. 0471 61 21 71
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Vier Hotels, vier besondere Plätze, eine Familie. In den Südtiroler Dolomiten, den laut Reinhold Messner wahrscheinlich schönsten Bergen der  Welt.
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