WISSENSWERTES IN DER BUCHUNGSPHASE
Reservierungsbestätigung:Eine Reservierung erhält Gültigkeit, wenn Ihrerseits das Angeld eingegangen ist und unsererseits dies schriftlich bestätigt wurde.
Aktuelle Stornierungsbedingungen:Sämtliche Buchungen können bis
7 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Diese Stornobedingungen gelten in Verbindung mit einer COVID-19 Notsituation, d.h. im Falle einer Reisewarnung oder aufgrund einer Hotelschließung laut offizieller Verordnungen. Das bereits bezahlte Angeld kann in einen Voucher umgewandelt und für Ihren nächsten Aufenthalt gutgeschrieben werden.
Allgemeine Stornierungsbedingungen
(diese gelten sobald sich die momentane Lage wieder normalisiert hat)
Stornierungen sind bis zu einem Monat vor Anreise kostenlos. Lediglich das Angeld wird in diesem Falle als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
Im Falle einer Stornierung von weniger als einem Monat vor Anreise werden 50% des gebuchten Aufenthaltes berechnet.
Bei Stornierung von weniger als einer Woche vor Anreise wird der gesamte Betrag berechnet.
Reise-Storno-Schutz Versicherung:Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen unsere
Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäische Reiseversicherung übernommen werden.
Zahlungen:Die Hotelrechnung kann in bar (bis zu einem Betrag von 1.999 Euro) oder mit EC-Karte beglichen werden, wir akzeptieren auch Kreditkarten (Visa, Mastercard). Wir bitten Sie die Rechnung bei Bezahlung zu kontrollieren, Reklamationen nach Ihrer Abreise können wir nicht berücksichtigen.
