Importante da sapere

Tutti i prezzi e i dati forniti sono stati accuratamente controllati. Con riserva di errori di stampa, sviste e variazioni.
I prezzi s'intendono per persona e al giorno

Imposta di soggiorno
Dall’1.1.2014 ai prezzi indicati va aggiunta l’imposta di soggiorno di1,30 € a persona e giorno (a partire dai 14 anni).
A partire dal 1.1.2016 l'imposta di soggiorno é di 2,00 € a persona e giorno. L’imposta è da pagaresul posto.
Le entrate generate dall’imposta di soggiorno verranno impiegate sia perla costruzione ed il mantenimento di infrastrutture e servizi, sia perl’organizzazione di manifestazioni sportive e culturali.
L’imposta di soggiorno, determinata per persona e per pernottamento,viene riscossa dalle strutture ricettive. L’ammontare della suddettaimposta viene determinato in base alla categoria di struttura ricettiva.Sono esenti dall’imposta bambini ed adolescenti sotto i 14 anni.L’imposta di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed èriportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a séstante

Prezzi fissi per bambini in camera dei genitori (prezzi validi con due adulti paganti):
Classic Latemar e Comfort Masaré e Superior Rotwand:
fino 3 anni 15,00 €
fino 6 anni 44,00 €
fino 9 anni 55,00 €
fino 12 anni 66,00 €
dai 13 anni 72,00 €

Laurin e Family Suite:
fino 3 anni 15,00 €
fino 6 anni 52,00 €
fino 9 anni 65,00 €
fino 12 anni 76,00 €
dai 13 anni 82,00 €

Il bambino più grande viene considerato come primo bambino. Il secondo bambino in camera dei genitori ottiene un ulteriore sconto del 10% sui prezzi fissi per bambini.

Assicurazione storno viaggi:
Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, L'Europäische si assumerebbe suddette spese.

Le consigliamo quindi:


Vacanza breve
I prezzi indicati per la mezza pensione sono validi a partire dal terzo giorno di soggiorno, in caso contrario verrà conteggiato un sovrapprezzo del 10%.

Conferma prenotazione:
la prenotazione è da considerarsi valida previo ricevimento dell'acconto da voi versato e invio della conferma per iscritto da parte nostra.

Recesso/Annullamento:
L'acconto è una tassa di cancelleria che viene trattenuta in caso di annullamento. Annullamenti pervenuti entro un mese dall'arrivo sono considerati gratuiti, salvo l'acconto versato come tassa di cancelleria, oltre tale data verrà trattenuto un importo pari al 50% del soggiorno prenotato. Mettete al sicuro la vostra vacanza! Come servizio speciale vi offriamo la nostra assicurazione contro annullamenti e modifiche di viaggio.

Pagamenti:
La fattura dell'albergo può essere saldata in contanti o con carta bancomat, accettiamo anche le carte di credito (Visa, Mastercard). Vi preghiamo di verificare la fattura all'atto del pagamento: non accetteremo reclami successivi alla vostra partenza.

Arrivo/Partenza:
Le camere possono essere occupate a partire dalle ore 15.00 del giorno di arrivo. Gli arrivi dopo le ore 20.00 devono essere comunicati tempestivamente. Il giorno della partenza le camere dovranno essere lasciate entro le ore 10.00.

In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata si dovrà corrispondere il prezzo concordato.

Camera doppia a uso camera singola:
per una camera doppia adibita a camera singola verrà conteggiato un sovrapprezzo del 30% sul rispettivo prezzo indicato nel listino prezzi. Per ragioni organizzative è possibile prenotare la camera solo in base alla tipologia, non secondo la numerazione.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli oggetti lasciati incustoditi.
Ci dispiace, ma non possiamo accettare animali domestici.
Fumare è permesso solo nello spazio per fumatori al bar dell'hotel.
I pasti non consumati non saranno defalcati.

Ristorante/Pranzo:
dalle ore 11.30 alle 16.30 possibilità di gustare i saporiti piatti della cucina del Moseralm presso il nostro ristorante con ampia terrazza.

Pernottamento con prima colazione:
In caso desiderate prenotare solo il pernottamento con prima colazione, Vi togliamo 8 Euro dal prezzo di mezza pensione.

Noleggio E-Bike:

Gli E-Bikes vengono prestati esclusivamente con contratto di noleggio a maggiorenni. Il costo giornaliero é di 45 €.
Per danni all’E- Bike e per incidenti è responsabile esclusivamente l’affittuario.


Risoluzione delle controversie online secondo il regolamento UE n. 524/2013: la commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online che si trova al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. I Consumatori possono sfruttare la piattaforma per risolvere le controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online.
Indirizzo e-mail del gestore del sito: info@moseralm.it